- 商品説明文が丸々コピーされてる!
- ブラックリストに入れられてて連絡することもできない…
- 対処方法はないの?
評価が増えてくるとパクられることもある程度覚悟しなければいけません。
私はゲームクラブができた頃から利用しており、600件以上の取引実績があります。
私は商品説明文を丸々コピーされてブラックリストにも追加されていたので運営に問い合わせしたところ、対応してもらうことができました。
この記事では私がどうやって対処してもらえたかについて経緯とともに解説します。
この記事を読めば商品説明文をパクられた際の対処法についてわかります。
一部コピーは諦めるしかありませんが、丸々コピーされた場合は対処できる可能性が高いです。
とはいえ判断するのは運営なので、一度問い合わせしてみることをおすすめします。
ゲームクラブ運営に問い合わせしてから対処してもらうまでの経緯
私は過去に10回以上はパクられてきました。ただ今までは丸パクリされるということはあまりなく、一部だけ切り取られてアレンジされたりするケースがほとんどでした。
売っている商品も違ったので仕方ないで済ませていたのですが、今回は悪質なパクリでした。
- 丸々コピーされていた
- 売っている商品の系統が同じ(私から買ってくれた人も何人か利用)
- 他のユーザーのプロフィールや注意事項も丸パクリしていた
- ブラックリストに追加されていた
さらに利益ギリギリくらいまで安くされて、説明文も同じだったので、私から買っていただいていたお客様が流れていってしまいました。
このまま好き勝手されて、買い手様の誤解を招くことは避けたかったため対処することに。
今思っても私の売上&お客様狙いだったんだろうなと思います…。
ゲームクラブ運営に問い合わせした際の内容
問い合わせの際に送った文章は下記の通りです。(問い合わせ方法は後述します)
パクってきた人のプロフィールページのURL
ユーザーid:
こちらのユーザー様に私の商品説明文を丸パクリされており困っております…。
販売商品も同じなので同一人物またはグループだと認識されてしまわないかと心配です。
運営様の方から警告していただくことはできないでしょうか?
ブラックリストに登録されているため、私からは連絡取れません。
このように送ると以下のように返答がありました。
そこで一度確認してもらうことにし、以下の返信をしました。
他にも被害者がいるなら合わせて報告することで、悪質だと判断してもらいやすくなるかもしれません。
詳細は分かりませんが対応してもらえたようです。
ただ、私の場合はこの通知後も改善されることはありませんでした。
そこで以下の内容で24時間後に再度お問い合わせすることに。
お世話になります。
ユーザーid: 〇〇の件につきまして、
24時間様子を見てみましたが、お問い合わせ前の状態から改善された様子が見受けられませんでした。
商品の更新はずっと活発に行われています。
お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんがご確認のほどよろしくお願いいたします。
再度問い合わせしたところ、行動制限と出品を非公開にしてもらうことができました!
ゲームクラブのパクリユーザーの問い合わせ方法
パクリユーザーの問い合わせ方法は以下の通りです。
以下の3点を聞かれたので、記入してお問い合わせするとスムーズに対応してもらいやすくなります。
- 模倣されたユーザー様の元の出品URL
- コピーしてきた人の出品URL
- 発生している被害
具体的に説明し、パクられた証拠のURLはなるべく全て送るのがおすすめです。
ゲームクラブでパクリを禁止する利用規約はない
ゲームクラブでパクリを禁止する利用規約はありません。対応するかしないかは完全運営の判断となります。
どちらがコピーしたのか、第三者からしたら判断は簡単ではありません。
解決策としては次の対処法が挙げられます。
- お問い合わせする
- パクリユーザーに直接連絡する(おすすめしない)
- 信頼感を高める努力をする
運営から警告を入れてもらうことができればほぼ100%の確率で改善してもらえます。しかし絶対に対応してもらえるとは限りません。
直接連絡するのは余計にトラブルになってしまう可能性が高いためおすすめしません。
最も平和に解決したいなら「この人ならパクらないだろうという信頼感」を高めようと努力することです。コピーはどうしても劣化版になってしまいます。
表面的なところでは真似できたように見えても、細かい部分や内面的なところまでは真似できていません。細かい言い回しから説明文とのギャップが出てしまうので、本当に悪質な場合を除いて対応しなくて大丈夫です。
言葉は着飾れても行動は着飾れない。
ゲームクラブで評価が増えてきたらパクられることは覚悟しなければいけない
評価が増えていくとパクられることは仕方がないです。成功していない人を真似るより成功者を真似る方が効率良く売り上げアップできます。
私は半年から1年ほどゲームクラブでの出品を休んでいたことがあったのですが、その間も商品説明文だけはずっと活躍していました。
私→私のパクリA→パクリAのパクリB→パクリのBパクリC
といった感じでパクられていることもザラです。
3.4年前にRMT.clubで使っていた説明文がゲームクラブで使われていたりします。
最初は時間をかけて作ったものがパクられて悔しさと怒りしかありませんでした。
今でも3秒ほどはモヤっとなりますが、パクられ続けると慣れていくので心配しないでください。
まとめ
今回ゲームクラブで悪質なパクリが発生しましたが、運営さんのスピーディーな協力のもと無事解決することができました。
全面的に協力していただける感じなので安心して利用できそうですね。
パクられてしまったという方は諦めずに一度問い合わせしてみる良いかもしれません。
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