ゲームクラブの返金方法の流れ【売り者が買い手に返金する手順】

ゲームクラブの返金はトラブルになることもあります。

私はゲームクラブができた頃から利用しており、600件以上の取引実績があります。

この記事ではゲームクラブの返金方法と注意点について解説します。

この記事を読めばゲームクラブで返金しなければいけなくなった際にスムーズに対応することができます。

ゲームクラブの返金方法はチャット内の取引をキャンセルから行います。

相手が同意することで返金が完了します。返金後は取引チャットは使えません。

ゲームクラブで返金しなければいけなくなった場合

ゲームクラブで返金しなければいけなくなる状態は以下の通りです。

商品をお渡しできない場合

商品をお渡しできなくなった場合はすぐさま買い手に連絡しましょう。買い手が支払い前であれば間に合う可能性があります。

支払い前かどうかは取引チャット画面上にある以下のステータスで確認できます。

取引チャットで「お支払いしないようにお願いいたします」などと伝えておくと良いです。

ただし、銀行振込などお支払い方法によっては反映までにタイムラグが起きる場合があります。すでに支払いしていると買い手からの発言があった場合はキャンセル申請またはお問い合わせしてください。

状況によって、お問い合わせするか、キャンセル申請するかが変わります。

24時間以内 支払い前	お問い合わせ (同意なしでキャンセル可能)
24時間以降 支払い済み	お問い合わせ (双方同意でキャンセル可能)
24時間以降 支払い前	キャンセル申請 (同意なしでキャンセル可能)
24時間以降 支払い済み	キャンセル申請 (双方同意でキャンセル可能)

お問い合わせした場合は、運営からの返信後にキャンセル申請できるようになります。返信後キャンセル申請ボタンから申請を行いましょう。

商品お渡し後にトラブルが起きた場合

「商品に不備があった」「買い手からの返金申請に応じたい」など、商品お渡し後にトラブルが起きた場合は、アカウントの返品をしてもらうことを忘れないようにしましょう。

ゲームクラブで返金するにはチャット内からキャンセル申請するだけ

ゲームクラブの返金方法はチャット内にあるキャンセルボタンから行います。

相手がキャンセルに同意してくれない場合

相手がキャンセルに同意してくれない場合はしばらく進展がなければ、運営に報告するとキャンセルしてもらえます。

催促せず、期限まで待っておくのがおすすめです。

拒否されている場合は話し合いをする必要があります。

返金するとマイナスレビューや行動制限などのペナルティがつくの？

結論から言えば、回数が少なければペナルティはありません。私は感覚を空けてですが、3年間の間で700件の取引中5回ほどは返金の経験がありますが、ペナルティは受けていません。

ただし、返金後にチャット内に表示される警告には、ペナルティを受けることもあると記載されているため、注意が必要です。5回でも短期間にキャンセル申請している場合はペナルティを受ける場合があります。

ゲームクラブでキャンセル後相手との関係を切りたい場合はブロックがおすすめ

ゲームクラブで理不尽なクレームでキャンセル要求された場合や今後関わりを断ちたい場合はブロックすると安心です。

プロフィールページにある「ブラックリスト」から追加することができます。

取引チャットは閉じているので相手からメッセージが来ることはありません。

ブロックされてできなくなることについてはこちらの記事をご覧ください。

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