【売り手・買い手別】ゲームクラブで気をつけたい取引相手の特徴と見分け方15選

怪しいユーザーを防ぐには安い商品にほど集まってきやすくなります。

私はゲームクラブ歴6年のユーザーです。

この記事ではゲームクラブで気をつけたい取引相手の特徴と見分け方について紹介します。この記事で読めば怪しいユーザーの対策方法から当たってしまった場合の対処法までがわかります。

ゲームクラブで怪しいユーザーを防ぐには説明文をしっかり記載しておくことがとても大切です。コメントされた際には言葉を見るだけで気づけるようになります。

ゲームクラブで危ない人と取引することで起こる3つのリスク

ゲームクラブで危ない人と取引することで起こる3つのリスクは以下のとおりです。

危ない人と取引することでもっとも怖いのは不当な返金要求をされるリスクがあることです。直接取引なら応じないことも売り手の判断でできますが、ゲームクラブは話し合いをしなければなりません。

危ない人と取引するだけで、消耗してしまうこともあります。悪いレビューをつけられたとしても取り消してはもらえません。

レビューをつけて終われるならまだ良いですが、意図的にレビュー放棄をする買い手もいます。レビュー放棄されると、売り手は商品だけ失うことになります。

ゲームクラブで取引を完了するには買い手とのトラブルを起こさないことが重要になります。

気付いたらブロックしましょう。

【買い手向け】ゲームクラブで気をつけた方がいい人の8つの特徴

ゲームクラブで気をつけた方がいい人の8つの特徴は以下のとおりです。

1.悪い評価が多い

悪い評価が多いユーザーは過去の取引でトラブルを何度も起こしたということです。取引するうえで悪い評価がつくことはそう多くありません。

多少の不満程度であれば良い評価にしておくことも多いです。

悪い評価が多い人はその人自身に問題がある可能性が高いと判断できます。

2.日本語がおかしい

日本語がおかしい取引相手も避けたほうが良いです。お金が絡む取引において言葉遣いがしっかりとしていない人は、トラブルを起こす確率も高くなってしまうためです。

日本語がおかしい特徴として挙げられるのが、句読点の使い方や「を」と「お」など言葉の使い方です。トラブルが起こった際には話し合いをして解決しなければならないので不安にならない相手を選んでおくべきでしょう。

3.外部誘導をしている

外部誘導をしている人も避けておくのが安全です。外部誘導はゲームクラブ以外での取引を持ちかけることです。

手数料がかかる、海外だから支払えないなどを口実に話を持ちかけます。直接取引を勧められることが多く、運営の監視から逃れるため詐欺が起きやすくなります。

外部誘導先でトラブルにあっても守ってもらえないので取引しないことが大切です。

4.プロフィール・商品説明文が雑

プロフィール・商品説明文が雑な人も避けておくのが無難です。売り手として販売するなら、買い手とのトラブルを避けておくために書いておくほうが良いものです。

説明があまりない人は書くのが面倒だからという理由が多く、取引でも対応が雑になってしまう傾向にあります。円滑に勧められる人はプロフィールや商品説明文がしっかりと書かれていることがほとんどです。

5.高圧的な対応をしている

高圧的な対応をしている人も避けるのが良いです。売り手で態度が大きい人は、売ってあげているという気持ちが態度となって表れています。

トラブルがない時から高圧的な対応をしている売り手は、サポートを求めたくても誠実に対応してもらえない可能性が高いので避けておくのが無難です。

6.古い写真を使っている

古い写真を使っている人にも警戒しておきましょう。古い写真かどうかわかりやすいのがボタンなどのUIデザインです。

ゲームをやっていない詐欺師であれば、UIが古いことにも気づかずに詐欺をしているケースも0ではありません。売れていないだけの可能性もあるので確実に詐欺とは言えませんが、書かれている情報も古くなっている可能性があるので注意しておきましょう。

7.価格が異常に安い

価格が異常に安い人にも気をつけましょう。販売する際には、損しないために相場価格を意識して価格をつけるのが一般的です。

価格が異常に安いということは、相場を知らないか問題がある商品です。詐欺師は早くお金を稼ぐために価格を安くして買い手を集めます。

8.ずっとオフライン・更新していない

ずっとオフライン・更新していない人もトラブルが起きやすくなります。長い間出品を放置している人は、取引をやめている可能性が高く、手元に商品があるかもわかりません。

購入しても対応してもらえなかったり、商品が渡せなくなっていたりする可能性もあります。フリマサイトであれば返金してもらえますが、出金時に手数料が取られることもあるので、注意しておきましょう。

在庫がないトラブルを防ぐために、事前にコメントを送って相手の返信を確かめてから買うのが安全です。

【買い手向け】ゲームクラブで購入後に怪しいと気付いた場合の2つの対処法

ゲームクラブで購入後に怪しいと気付いた場合の2つの対処法は以下のとおりです。

1.即キャンセルする

購入後に怪しいと気づいたら即キャンセルしましょう。ゲームクラブでは購入後でも支払い前であれば、相手の同意なしでキャンセルできます。

支払い前のキャンセルであればペナルティがつくこともありません。取引を進めてしまうほどキャンセルしにくい状況になっていくため、怪しいと気づいた時点で早めに対処しておくのがポイントです。

2.取引を続行する

購入後に怪しいと気づいた場合は取引を続行するケースもあります。支払いをしてしまった場合はキャンセルするために売り手の同意が必要です。

売り手からの同意がもらえない時には取引を続行するしかありません。取引を続行してトラブルが起きた際には運営の対応を求める形で対応するのが現実的です。

【売り手向け】ゲームクラブで気をつけた方がいい人の7つの特徴

ゲームクラブで気をつけた方がいい人の7つの特徴は以下のとおりです。

1.悪い評価が多い

悪い評価が多い買い手には気をつけましょう。悪い評価が多い買い手は過去に売り手とのトラブルを起こしたことになります。

怪しい買い手と取引することで、商品を渡してもレビューしてもらえなかったり、理不尽なクレームをつけてきたりする可能性もあります。自分は悪くないという証拠があっても話し合いを進めなければいけなくなる点に注意しておきましょう。

2.日本語がおかしい

日本語がおかしい買い手にも気をつけましょう。日本語がおかしい人は、説明を読んでいないなど取引を適当に行っている人にも多いです。

話が通じずトラブル時の話し合いを行えないリスクも上がってしまいます。問題のある買い手は言葉に表れやすくなるので注意してください。

3.返信が遅い

返信が遅い買い手も取引がスムーズに行えません。取引をしても商品の確認をしてもらえずお金が受け取れるまでが延びてしまう可能性が高くなります。

商品を開示した状態で取引に進展が見られないと待っている間も不安になってしまうものです。即レスとまでは行かないものの、初めて取引するなら返信が早い人のほうが安心です。

4.質問攻め

質問攻めをしてくる買い手も注意してください。質問攻めをしてくる人は面倒なことはすべて相手に丸投げするというスタンスの人が多いです。

自分で1から調べようという考えがなく、相手に手間をかけているという考えも薄いため取引コストが上がってしまいます。取引前の確認点が多いと取引後に細かい指摘をされる場合もあるので気をつけておきたい買い手です。

5.非常識な要求をしてくる

非常識な要求をしてくる買い手にも気をつけておきましょう。非常識な発言は、自分のことしか考えていない時に生まれるものです。

常識がある人なら大幅値下げや即対応を求めてくるなど、無理がある要求はしてきません。取引できたとしても予想外のことが起きやすくなるリスクが上がります。

6.外部誘導をしてくる

外部誘導をしてくる買い手も避けてください。外部誘導をしてくる買い手は詐欺目的で話を持ちかける人もいます。

最近の外部誘導は直接取引だけでなく、海外のサイトに誘導するケースも増えています。外部誘導をして都合の良い形で取引できれば詐欺も行いやすくなってしまいます。

ゲームクラブでは買い手が先払いするため、詐欺は行えません。安全に取引したいなら応じないようにしましょう。

7.説明文を読まずに質問してくる

説明文を読まずに質問してくる買い手も注意しておきましょう。商品のことを理解していない可能性もあり、取引後に聞いていなかった、知らなかったと相違が起こりやすくなります。

思い込みで購入し、思っていたのと違ったからと返金を求めてくる場合もあります。画像すらも見ていない人はもっと注意したほうが良いでしょう。

【売り手向け】ゲームクラブで購入された後に怪しいと気付いた場合の3つの対処法

ゲームクラブで購入された後に怪しいと気付いた場合の3つの対処法は以下のとおりです。

1. 24時間待ってキャンセルする

購入された後に怪しいと気づいた場合は24時間待ってキャンセルを行うのが現実的です。買い手が支払わずに24時間が経過すると売り手が自由にキャンセルできるようになります。

支払わなかったのは買い手なので売り手にペナルティがつく心配もありません。買い手にとっては支払わなかったからキャンセルされたと思われるので、スッキリと関係を切りやすい方法です。

2.在庫なしでキャンセルする

購入された後に怪しいと気づいた場合は在庫なしでキャンセルする方法があります。ゲームクラブでは買い手が支払い後はキャンセルできませんが、例外として在庫がないときはキャンセルできます。

ただし、買い手が支払った決済手数料は返金されないので、場合によってはかえってトラブルに発展する点にも注意しましょう。ゲームクラブは即購入できる仕様なので、買い手に問題があったとしても迷惑をかけることになります。

3.取引を続行する

購入された後に怪しいと気づいた場合は取引を続行するしかない場合もあります。買い手が24時間以内に支払いを済ませてしまった場合は一方的なキャンセルができないようになっているためです。

ゲームクラブのルールでは購入された買い手と取引を勧めることになっているので、自己都合のキャンセルになってしまいます。取引したくないからという理由でキャンセルするとペナルティがつくこともあるので注意しましょう。

【売り手向け】ゲームクラブで危ない人を寄せ付けないための3つの対策方法

ゲームクラブで危ない人を寄せ付けないための3つの対策方法は以下のとおりです。

1.説明文をしっかりと書いておく

危ない人を寄せ付けないためには説明文をしっかりと書いておきましょう。説明文が丁寧に書かれていることで、買い手が商品を理解しやすくなります。

対応方法も書かれていることで、理解してくれる買い手だけが買ってくれやすくなります。怪しい人を寄せ付けないためには事前の対策が大切です。

2.暗証番号をつける

暗証番号をつけておくことで、即購入を完全に防止できます。暗証番号をつけていると、入力しなければ購入に進めません。

売り手に教えてもらう必要があるため、買い手から購入前にコメントしてもらえます。暗証番号は買い手を選びたい人のための機能なので、ルールに違反することなく安全に取引できます。

3.価格を上げる

危ない人を寄せ付けないためには価格を上げる方法も有効です。価格は買えない価格にするのではなく、高い商品を取り扱うという意味です。

価格が安いと色んな人がよってきやすくなり、客層も悪くなります。価格を上げることで予算がある真剣な買い手だけが寄ってきやすくなり非常識な要望も減ります。

ゲームクラブで取引中に万が一トラブルが起きた場合の3つの対応方法

ゲームクラブで取引中に万が一トラブルが起きた場合の3つの対応方法は以下のとおりです。

1.自分で対応する

トラブルが起きた時はまずは自分で対応することが大切です。販売している商品を一番理解しているのは自分しかいません。

できることは実施し、不利にならないように立ち回りましょう。自分で対応することで運営に報告するよりもスムーズに解決できる場合もあります。

2.運営に報告する

自分でトラブルを解決するのが難しい場合は運営に報告しましょう。運営に相談するほうが向いている場面もあります。

運営に報告するほうが良いのは以下の状況です。

運営に報告することで、催促してもらえたり、代行レビューをしてもらえます。買い手に原因があると確実に判断できる場合には警告や制限などの対応をしてくれる場合もあります。

3.警察に相談する

運営も対応してくれず、当事者間での話し合いも難しい場合は警察に相談することになります。警察であれば直接証拠を持って相談できるため、運営よりも理解者になってもらえる場合もあります。

悪質だと判断された場合には買い手に適切な対応を取ってくれたり、運営にも指示を仰いでもらえます。

まとめ：ゲームクラブでトラブルを防ぐには怪しいと思った時点でブロックしておくことが重要

ゲームクラブでトラブルを防ぐには事前の大切が重要です。

以下の対策をしておくだけでも怪しい買い手からの購入は防げます。

ゲームクラブでトラブルが起きた際には自分で対応することが一般的です。

しかし、場合によっては運営に報告したほうが良いこともあります。どうしても解決できない場合には警察に相談することも考えましょう。