ゲームクラブの「買い手へ初回自動表示するメッセージ」とは？【活用例も公開】

初回自動メッセージは便利な反面、注意点もあります。

私はゲームクラブができた頃から利用しており、600件以上の取引実績があります。

この記事ではゲームクラブの初回自動メッセージとは何なのか、使い方も解説します。

この記事を読めば初回自動メッセージを使いこなすことができるようになります。

初回自動メッセージは買い手が支払い完了した際に自動的に送られるメッセージです。

すぐに対応できない場合などに設定しておくと安心です。

ゲームクラブの初回自動メッセージは支払い完了時に自動で送られるメッセージのこと

初回自動メッセージは買い手が支払い完了した際に自動的に送られるメッセージのことです。厳密には買い手が支払いを済ませてゲームクラブで入金を確認したタイミングで送信されます。

売り手側の画面からは「商品お渡し」になるタイミングです。

そのため買い手が設定しているお支払い方法によってはタイムラグが生じることがあります。

初回自動メッセージの使い方

初回自動メッセージはアカウント情報を登録する際に設定することができます。

一度設定したメッセージを消したい場合は編集から削除することができます。

商品が購入された後は編集したり削除したりすることはできなくなります。

ゲームクラブの初回自動メッセージの活用例【テンプレあり】

ゲームクラブの初回自動メッセージは以下の際に使用すると便利です。

対応が遅れてしまう場合

対応が遅れてしまう場合などにいつ頃対応できますなどと送っておくと買い手にも安心してもらえます。

以下のように記載しておくと良いでしょう。

この度はご購入いただきありがとうございます。
平日は仕事のため、商品のお渡しが18:00以降になります。
よろしくお願いいたします。

毎回送信するアカウントの注意事項やログイン手順

以下のように記載しておくと良いでしょう。

この度はご購入いただきありがとうございます。
アカウント情報が送られてくるまでお待ちください。

アカウント使用時の注意事項
*****
*****

アカウント情報の記入で自動取引

以下のように記載しておくと良いでしょう。

この度はご購入いただきありがとうございます。
下記がログイン情報になります。

*******
*******

(ログイン方法も書ける場合は書いておくと質問されにくくなります)

確認できましたらチャット上のレビューをお願いいたします。

代行系のログイン情報ヒアリング

説明文にログイン情報を送信してください。というケースだと見落としている人もいます。

あらかじめお伺いする情報を記載しておくとスムーズです。

以下のように記載しておくと良いでしょう。

この度はご購入いただきありがとうございます。
代行するにあたり、以下の情報をお知らせください。

・(メールアドレス) ※ゲームに応じて書き換えてください
・(パスワード)

メッセージを確認後、⚪︎時間以内に対応いたします。

ゲームクラブの初回自動メッセージの注意点

初回自動メッセージの注意点は以下の通りです。

お支払いされると編集・削除できない

買い手から支払いされてしまうと編集・削除ができなくなります。

不意打ちでお支払いされるため、ログインできない在庫を渡してしまうトラブルもあります。

私は一度だけ購入後にキャンセルしたいとなった際に自動メッセージが送られてしまって困ったことがあります。

違うアカウントをお渡ししてしまわないようにも気をつけましょう。

下書きを使い回す場合にもアカウント情報の書き換え忘れのないように注意してください。

買い手の支払い方法によってはタイムラグが生じる

買い手の支払い方法によっては入金反映までにタイムラグが生じます。

通常のメッセージはページを更新しなくても、メッセージを送るとLINEのように吹き出しが表示されます。

しかし自動メッセージの場合は一度ページを更新する必要があります。

そのためメッセージに気づかなかった買い手から「支払いました。アカウント情報をお願いします」と言われて手動で返信するケースも多かったです。

初回自動メッセージは通知が届かない

通常のメッセージであれば買い手に通知されますが、初回自動メッセージは買い手には通知されません。

運営からのお問い合わせ返答

そのため買い手は、入金反映後にページを開いて確認しなければメッセージに気づくことができません。

初回自動メッセージを設定したら商品のアピールポイントにしてみよう

初回自動メッセージをせっかく設定してみたなら商品のアピールポイントとして入れてみるのもありです。

例えば以下のアピールができます。

普段学校や仕事で即レスできない人でも初回自動メッセージを使うことで迅速な対応をすることができます。

>> ゲームクラブはこちら

---

公式LINEで無料で個別相談も受け付けています。お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。

＼ 基本何でも相談OK ／

• 予告なく終了する可能性もございますので予めご了承ください。